プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年4月18日

たしかにプラス株式会社（以下「当社」）は、モバイルアプリケーション「TrigAR」（以下「本サービス」）におけるユーザー情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

1. 取得する情報

1.1 ユーザーが提供する情報

1.2 自動的に取得する情報

1.3 IAP（アプリ内課金）情報

2. 情報の利用目的

  1. 本サービスの提供（アンカーの登録・再現・共有）
  2. ユーザー認証およびアカウント管理
  3. 有料プランの提供・課金処理・プラン状態管理
  4. 本サービスの改善・新機能開発
  5. 不正利用・規約違反の検出と対応
  6. カスタマーサポート対応
  7. 広告配信（Free プランのみ、AdMob を介した配信）
  8. 法令に基づく対応

3. 位置情報・AR特徴量の取扱い

3.1 収集の必然性

本サービスは、その性質上、GPS座標とAR再現のための視覚特徴量がなければ機能しません。これらの情報の収集は、本サービスの中核機能の提供に不可欠です。

3.2 公開範囲の制御

アンカーごとに以下の公開範囲を選択できます：

Free プランではパブリック公開のみ、Light プラン以上でプライベート・グループ・招待制が利用可能です。

3.3 高精度位置情報の扱い

GPS座標および視覚特徴量は、安全な暗号化通信（TLS 1.2/1.3）で送信され、サーバー上で暗号化ディスクに保存されます。当社スタッフが業務上必要な場合を除き、個別の位置情報を閲覧することはありません。

4. 情報の提供

4.1 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

  1. ユーザーの同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人命、身体、財産の保護のために必要な場合
  4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合

4.2 業務委託先

本サービスの提供のため、以下の業務委託先に情報を提供することがあります。

委託先目的提供情報
Apple Inc.アプリ配信、IAP決済、Sign in with Appleアカウント、購入情報
Google LLCアプリ配信、IAP決済、Google Sign-In、AdMob、ARCoreアカウント、購入情報、位置情報（一部）
さくらインターネット株式会社サーバーインフラ全収集データ
Let's Encrypt (ISRG)SSL証明書ドメイン情報のみ

5. 情報の保管期間

6. ユーザーの権利

ユーザーは、当社に対して以下を請求できます。

アプリ内の設定画面または trigar@tashikani.jp 宛のメールでお申し込みください。

7. EU居住者向け（GDPR対応）

EU居住者は、GDPRにより以下の権利を有します：

  1. アクセス権（Article 15）: 保管データの確認・コピー取得
  2. 訂正権（Article 16）: 誤ったデータの訂正
  3. 削除権 / 忘れられる権利（Article 17）: データ削除請求
  4. 処理制限権（Article 18）: 特定の処理の停止
  5. データポータビリティ権（Article 20）: 機械可読形式でのデータ取得
  6. 異議申立権（Article 21）: マーケティング目的の処理への異議
  7. 自動処理決定に関する権利（Article 22）
  8. 監督機関への苦情申立権: 居住地の監督機関に申立可能

法的根拠（Article 6）:

データ転送: EU外（日本）のサーバーにデータが保管されます。日本は欧州委員会の「十分性認定」を受けた地域です（2019年）。

8. 子どものプライバシー

本サービスは 16歳以上を対象としています。16歳未満のユーザーからの個人情報は意図的に収集しません。保護者の方が当該事実を発見された場合は、trigar@tashikani.jp までご連絡ください。

9. App Tracking Transparency（iOS）

iOS 14.5 以降の ATT フレームワークに従い、広告トラッキングには明示的な許可を求めます。許可しない場合、非パーソナライズ広告が配信されます。

10. Cookieおよび類似技術

ウェブサイト（本ページを含む）では、利用状況分析のためCookieを使用する場合があります。ブラウザ設定で無効化できます。

11. セキュリティ

12. 変更について

本ポリシーの内容を変更する場合、本ページ上で告知します。重要な変更の場合はアプリ内で通知します。

13. お問い合わせ

Privacy Policy (English)

Last updated: April 18, 2026

TASHIKANI-PLUS CO.,LTD. ("we") operates the TrigAR mobile application ("Service"). This Privacy Policy describes how we collect, use, and share user information.

1. Information We Collect

2. Use of Information

We use information to provide the Service, authenticate users, process payments, improve the Service, prevent abuse, provide customer support, deliver ads (Free plan only), and comply with law.

3. Location and AR Feature Data

GPS coordinates and visual features are essential for the Service's core functionality. Data is transmitted over TLS and stored encrypted. Visibility scope (private/group/org/public/invite) is controlled per anchor.

4. Sharing with Third Parties

We do not sell personal information. We share with service providers: Apple Inc. (app distribution, IAP), Google LLC (distribution, IAP, ARCore, AdMob), SAKURA Internet (hosting), Let's Encrypt (SSL).

5. Retention

Account data until deletion; anchors until user deletion + 30 days grace; IAP receipts up to 7 years (tax/audit); logs 90 days; anonymized aggregates indefinitely.

6. User Rights

You may request access, correction, deletion, or suspension of your data via trigar@tashikani.jp.

7. GDPR (for EU Residents)

EU residents have rights of access, rectification, erasure ("right to be forgotten"), restriction of processing, data portability, objection, and rights regarding automated decision-making. Complaints may be filed with supervisory authorities.

Legal bases: contract performance (Art 6(1)(b)); legitimate interests (Art 6(1)(f)); consent (Art 6(1)(a)).

Data transfer: Data is stored in Japan, which has an adequacy decision from the European Commission (2019).

8. Children's Privacy

The Service is for ages 16+. We do not knowingly collect data from children under 16.

9. App Tracking Transparency (iOS)

We comply with Apple's ATT framework. Non-personalized ads are shown if tracking is not authorized.

10. Security

TLS encryption, bcrypt for passwords, JWT expiration (30 days), SHA256-hashed IP addresses.

11. Changes

We will notify users of material changes in-app and on this page.

12. Contact

TASHIKANI-PLUS CO.,LTD. — trigar@tashikani.jp